ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему выбирают Нордик Медикал Солюшенс?

Являясь мировым лидером оптовой продажи медицинских устройств для эстетических процедур премиум-класса по приемлемым ценам, мы придерживаемся высоких стандартов на всей производственно-сбытовой цепочке.

Кто ваши клиенты?

Диапазон наших клиентов простирается от крупных клиник до оптовых компаний по всему миру. (B2B). Мы не продаем продукцию частным лицам.

Вы продаёте оригинальные продукты?

Мы продаем только оригинальную продукцию международных производителей в сфере красоты или официальных дистрибьюторов.

Где производится ваша продукция?

Мы приобретаем продукцию только у международных производителей в сфере красоты или официальных дистрибьюторов. Наша продукция производится в Европе.

В какой валюте указаны цены?

Цены указаны в Евро (€) и долларах США ($).

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем только предоплату банковским переводом.

Услугами какой курьерской компании вы пользуетесь для отправки?

Мы отправляем товар с ведущими мировыми курьерскими компаниями DHL Экспресс и TNT каждый рабочий день. Вся продукция при этом тщательно запечатана и надежно защищена.

Можно ли отслеживать заказ, и застрахована ли посылка?

Мы предоставим Вам необходимый номер, так что Вы сможете отслеживать груз до получения. Застрахованы все посылки.

В какие страны вы отправляете продукцию?

Мы отправляем товар в большинство стран мира. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации. Однако, как импортёр, Вы несёте ответственность за выполнение законов Вашей страны, касающихся импорта продукции. Так же, как импортёр, Вы несёте ответственность за уплату всех местных налогов и/или пошлин на импорт в Вашей стране.

Сколько стоит доставка?

Вам будет выставлен счёт исключительно по фактической ставке в зависимости от выбранного способа доставки: ускоренного или стандартного. Стоимость рассчитывается согласно весу и объёму.

Можно добавить продукцию в уже существующий заказ?

Вы всегда можете добавить дополнительную продукцию. Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо с продукцией, которую Вы хотите добавить и укажите её наименование, код и количество.

Могу ли я забрать мой заказ на вашем складе?

Мы будем рады организовать доставку с самовывозом из нашего склада в Копенгагене (Дания).

Могу я вернуть или обменять отдельный продукт?

Никакой возврат или обмен не принимается, за исключением случаев поставки неправильного продукта.

Сколько составит доставка моего заказа по времени?

Мы рады сообщить, что ежедневно обеспечиваем большой запас всех стандартных продуктов и обычно можем обработать Ваш заказ в день получения заказа/предоплаты. Если продукт не задержался на складе, то время доставки обычно составляет 3-5 рабочих дней.

Могу ли я получить заказанную продукцию в нейтральной экспортной коробке?

Да, мы предлагаем отправку грузов в нейтральных коробках, обеспечивая наивысшую деликатность для Вас.

На какой срок годности можно рассчитывать, заказав ваш товар?

Мы всегда гарантируем минимум 12 месяцев, остаточного гарантийного срока и очень часто значительно большие сроки на поставляемую нами продукцию. Если срок годности посылаемого Вам продукта короче, мы спросим Вашего согласия на отправку перед отгрузкой.

Продаете ли вы другую продукцию, не представленную на сайте?

У нас есть другой ассортимент продуктов, не представленный на нашем веб-сайте. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать о продукции, которую Вы не видите на нашем сайте, в любое время, так как мы со всей вероятностью сможем её Вам доставить.

Как с вами связаться?

Пожалуйста, заполните контактную форму, и мы свяжемся с Вами в течение 24 рабочих часов.